護(hù)士與患者之間的溝通交流,是護(hù)理工作中不可忽視的重要內(nèi)容。隨著搶救護(hù)理科學(xué)的形成和發(fā)展,人們?cè)絹碓秸J(rèn)識(shí)到對(duì)急重癥患者也同樣需要進(jìn)行心理護(hù)理。因?yàn)榧敝匕Y患者不是面臨生命威脅就是遭受軀體傷殘,心理正處于高度應(yīng)激狀態(tài)。此時(shí),如果進(jìn)行良好的心理護(hù)理,就會(huì)緩和其緊張情緒,有助于轉(zhuǎn)危為安。否則,如果在患者心理上高度緊張之時(shí),再加上搶救時(shí)的種種劣性刺激,就會(huì)加重病情,甚至造成嚴(yán)重后果。
急重癥患者的心理活動(dòng)是多種多樣的,護(hù)士要善于具體分析每個(gè)急重癥患者的心理狀態(tài),以便有針對(duì)性地做好心理護(hù)理。
一、急重癥患者大都求醫(yī)心切,一旦進(jìn)入醫(yī)院,護(hù)士應(yīng)當(dāng)做到快節(jié)奏而又熱情地接診,親切而又耐心地詢問,悉心體貼,關(guān)懷周到,使患者感到在危難之時(shí)遇到了救命的親人。
二、護(hù)士嫻熟的醫(yī)療操作技術(shù)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),是贏得時(shí)間使患者轉(zhuǎn)危為安的保證,也對(duì)患者的支持、鼓舞。
三、護(hù)士的高尚醫(yī)德是患者獲得安全感的基礎(chǔ)。為了幫助患者緩解心理沖突,減輕精神痛苦,調(diào)動(dòng)患者的積極情緒,護(hù)士對(duì)患者要高度同情,周到、熱情、謹(jǐn)慎地服務(wù)于患者,運(yùn)用護(hù)理心理學(xué)知識(shí),了解患者、家屬的不同心態(tài),消除其思想顧慮與緊張狀態(tài)。